إيه طرق الدفع اللي عملائي يقدروا يدفعوا بيها النهارده؟
عملاؤك يقدروا يدفعوا عند الاستلام، أو برصيد محفظتهم في متجرك، أو بالبطاقات والمحافظ عن طريق Paymob أو Kashier لما تربط حسابك. الدفع اليدوي موقوف من المنصة حاليًا.
إتمام الطلب
15 مقال
إزاي بيتحسب سعر التوصيل في متجري؟
سعر التوصيل النهارده بييجي من مناطق التوصيل اللي إنت بتحددها ورسم كل منطقة، لما يكون التوصيل المحلي مفعّل. ولو حددت حد أدنى للشحن المجاني، الطلبات اللي توصله توصيلها ببلاش.
إزاي أعمل كوبون خصم لمتجري؟
اعمل كود خصم بمبلغ ثابت أو بنسبة مئوية، وحدد له حد أدنى للطلب وفترة صلاحية وعدد مرات استخدام، واعرف القواعد اللي بتتطبق وقت الطلب.
إزاي أفعّل أو أوقف طريقة دفع في متجري؟
من «بوابات الدفع» بتفتح صفحة «طرق الدفع المتاحة» وتقلب مفتاح أي طريقة. التغيير بيتحفظ فورًا، مع شروط بسيطة لازم تعرفها.
الكوبون مش شغال أو الخصم مش باين — أعمل إيه؟
الأسباب الشائعة لرفض كود الخصم أو اختفاء الخصم من إجمالي الطلب، وإزاي تحل كل سبب.
إزاي أشغّل الدفع عند الاستلام وأسجّل إني استلمت الفلوس؟
الدفع عند الاستلام شغال في متجرك من أول يوم ومش محتاج إعداد. الطلب بيوصل «غير مدفوع» ويتحوّل «مدفوع» لما تشحنه أو تسجّل استلام المبلغ.
إزاي أعمل شحن مجاني للطلبات فوق مبلغ معيّن؟
في «إعدادات التوصيل» اكتب «الحد الأدنى لمبلغ الطلب للشحن المجاني». أي طلب مجموع منتجاته يوصل للمبلغ ده رسم توصيله صفر، والسلة وشريط الإعلان في بعض القوالب بيعرضوا العرض لعملائك.
إيه هي محفظة العميل وإزاي بيتضاف فيها رصيد؟
محفظة العميل رصيد خاص بمتجرك، بيتضاف تلقائيًا لما تلغي طلب مدفوع لعميل عنده حساب. العميل مش بيقدر يشحنها بنفسه، وبيستخدمها للدفع في طلب جاي.
إزاي أربط حساب Paymob بتاعي بالمتجر؟
بتحط مفاتيح حسابك في Paymob (Secret Key وPublic Key وHMAC) وتدوس «اختبار الاتصال». المتاجر بتجيب أرقام الـ integration لوحدها، وبعد ما تشغّله بيظهر لعملائك في صفحة الدفع.
العميل بيشوف إيه في خطوة التوصيل وقت إتمام الطلب؟
لو التوصيل المحلي مفعّل وعندك مناطق متاحة، العميل لازم يختار «منطقة الشحن» ورسمها بيظهر في سطر «الشحن». غير كده بيكتب عنوانه بس والتوصيل صفر.