إيه طرق الدفع اللي عملائي يقدروا يدفعوا بيها النهارده؟
عملاؤك يقدروا يدفعوا عند الاستلام، أو برصيد محفظتهم في متجرك، أو بالبطاقات والمحافظ عن طريق Paymob أو Kashier لما تربط حسابك. الدفع اليدوي موقوف من المنصة حاليًا.
محفظة العميل
5 مقال
إزاي أفعّل أو أوقف طريقة دفع في متجري؟
من «بوابات الدفع» بتفتح صفحة «طرق الدفع المتاحة» وتقلب مفتاح أي طريقة. التغيير بيتحفظ فورًا، مع شروط بسيطة لازم تعرفها.
إيه هي محفظة العميل وإزاي بيتضاف فيها رصيد؟
محفظة العميل رصيد خاص بمتجرك، بيتضاف تلقائيًا لما تلغي طلب مدفوع لعميل عنده حساب. العميل مش بيقدر يشحنها بنفسه، وبيستخدمها للدفع في طلب جاي.
إمتى الطلب بيتحسب «مدفوع»؟
حالة الدفع بتختلف حسب طريقة الدفع: الدفع عند الاستلام بيتحسب مدفوع لما تشحن أو تسجّل الدفع، والمحفظة فورًا، وPaymob وKashier بس لما البوابة تأكد الدفع.
إزاي ألغي طلب أو أرجّع فلوس العميل؟
الإلغاء بيتم من «تغيير الحالة» ← «ملغي». اعرف إيه اللي بيحصل للمخزون وللفلوس: الطلب غير المدفوع بيتلغي بس، والمدفوع لعميل عنده حساب بيرجع رصيد في محفظته، وللزائر بترجّع الفلوس بنفسك.