إيه طرق الدفع اللي عملائي يقدروا يدفعوا بيها النهارده؟
عملاؤك يقدروا يدفعوا عند الاستلام، أو برصيد محفظتهم في متجرك، أو بالبطاقات والمحافظ عن طريق Paymob أو Kashier لما تربط حسابك. الدفع اليدوي موقوف من المنصة حاليًا.
الدفع والمحفظة
طرق الدفع المتاحة لعملائك، الدفع عند الاستلام، ربط Paymob وKashier، محفظة العميل، ومحفظتك وطلبات السحب.
إزاي أفعّل أو أوقف طريقة دفع في متجري؟
من «بوابات الدفع» بتفتح صفحة «طرق الدفع المتاحة» وتقلب مفتاح أي طريقة. التغيير بيتحفظ فورًا، مع شروط بسيطة لازم تعرفها.
إزاي أشغّل الدفع عند الاستلام وأسجّل إني استلمت الفلوس؟
الدفع عند الاستلام شغال في متجرك من أول يوم ومش محتاج إعداد. الطلب بيوصل «غير مدفوع» ويتحوّل «مدفوع» لما تشحنه أو تسجّل استلام المبلغ.
إزاي أربط حساب Paymob بتاعي بالمتجر؟
بتحط مفاتيح حسابك في Paymob (Secret Key وPublic Key وHMAC) وتدوس «اختبار الاتصال». المتاجر بتجيب أرقام الـ integration لوحدها، وبعد ما تشغّله بيظهر لعملائك في صفحة الدفع.
إزاي أربط حساب Kashier بتاعي بالمتجر؟
بتحط Merchant ID وAPI Key وSecret Key وتختار البيئة. المتاجر بتتأكد من البيانات مع Kashier قبل الحفظ، حتى في Sandbox، وبعد ما تشغّله بيظهر لعملائك.
إمتى الطلب بيتحسب «مدفوع»؟
حالة الدفع بتختلف حسب طريقة الدفع: الدفع عند الاستلام بيتحسب مدفوع لما تشحن أو تسجّل الدفع، والمحفظة فورًا، وPaymob وKashier بس لما البوابة تأكد الدفع.
إيه هي «محفظتي» على المنصة وإيه اللي بيغيّر رصيدها؟
محفظتك رصيد ليك عند منصة المتاجر، بتدفع منه حاجات زي الإضافات والقوالب. طلبات عملائك مش بتضيف عليها أيًا كانت طريقة الدفع: فلوس الدفع عند الاستلام معاك، وفلوس Paymob وKashier في حسابك عندهم.
إزاي أضيف طريقة سحب وأطلب سحب رصيد محفظتي؟
من صفحة «محفظتي» بتضيف الحساب اللي هيتحوّل عليه (فودافون كاش، إنستاباي، حساب بنكي)، وبعدين تطلب سحب في الأيام المسموحة وبالحد الأدنى. المنصة بتراجع الطلب.
اختبار الاتصال بـ Paymob أو Kashier بيفشل، أعمل إيه؟
كل رسالة خطأ بتظهر وقت حفظ أو اختبار مفاتيح Paymob وKashier، ومعناها، وإزاي تصلّحها.