المتاجر

تواصل مع فريقنا

ناس حقيقية بترد عليك بالعربي — قبل ما تشترك، وأنت بتبني متجرك، وبعد ما تبدأ تبيع.

سؤال قبل الاشتراك، مشكلة في متجرك، أو طلب عرض سعر — اكتب لنا ويصلك ردّ من شخص يفهم السياق، لا رسالة آلية.

  • رد من شخص، مش بوت
  • بالعربي
  • الرد على إيميلك

نقدر نساعدك في إيه؟

اختار اللي يناسب سؤالك — وكل طريق بيوصلك لإجابة.

قبل ما تشترك

أسئلة عن الباقات والمميزات، وإيه المناسب لمتجرك — نجاوبك قبل ما تدفع أي حاجة.

شوف الأسعار

دعم فني لمتجرك

مشكلة في الدفع أو الشحن أو الدومين؟ ابدأ بمركز المساعدة، ولو ما لقيتش الحل اكتب لنا.

مركز المساعدة

عروض أسعار ووكالات

متجر كبير، أكثر من متجر، أو باقة مخصصة — احكيلنا محتاج إيه ونرد عليك بعرض.

اكتب لنا

رسالتك

كل الحقول مطلوبة.

نستخدمه فقط للرد على استفسارك.
اكتب 10 أحرف على الأقل

بإرسالك النموذج توافق على أن نستخدم بياناتك للرد على استفسارك فقط.

ماذا يحدث بعد الإرسال؟

لا صندوق آلي ولا رسائل تضيع — ثلاث خطوات واضحة.

  1. تصل رسالتك

    تُحفظ لدى الفريق مباشرة في صندوق الاستفسارات — لا تضيع.

  2. يقرؤها شخص من الفريق

    شخص يفهم سياق متجرك وسؤالك، لا ردّ آلي.

  3. يصلك الرد على بريدك

    على البريد الذي كتبته في النموذج.

الأسئلة

أسئلة قد تُغنيك عن الانتظار

إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعًا. إذا لم تجد ما تبحث عنه، يسعدنا مساعدتك.

اكتب لنا

إيه هي منصة الـمتاجر؟

الـمتاجر منصة عربية متكاملة لإنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية بدون أكواد. بتوفّر لك كل اللي محتاجه عشان تبدأ بيعك أونلاين في دقائق — منتجات، تصنيفات، شحن، دفع، تسويق، ودعم AI.

كم بياخد الوقت لإطلاق متجري؟

بأقل من 60 ثانية. بمساعدة الـ AI builder، تكتب وصف بسيط للمتجر بتاعك، والمنصة بتنشئلك المنتجات، التصنيفات، الصفحات، والتصميم تلقائي — جاهز للنشر.

هل في خطة مجانية؟

أيوه، تقدر تبدأ مجاناً وتجرّب كل المميزات. لما تكون مستعد للنمو، اختر الخطة المناسبة لحجم متجرك.

هل في دعم فني؟

فريق دعمنا متاح 24/7 عبر الدردشة المباشرة، WhatsApp، والبريد الإلكتروني. وفي مركز مساعدة كامل مع دروس فيديو ومقالات.

إزاي أتواصل مع فريق الدعم؟

دردشة مباشرة 24/7 على الموقع، أو راسلنا على WhatsApp / البريد الإلكتروني / مركز المساعدة. متوسط وقت الرد أقل من 5 دقائق.