المتاجر

إزاي أرقّي باقتي أو أخفّضها؟

الترقية بتتفعّل أول ما الدفع يتأكد مع خصم الأيام المتبقية، والخفض بيتجدول لنهاية فترتك الحالية ويتطبّق عند التجديد.

الاشتراك والفواتير آخر تحديث: وقت القراءة: 2 دقيقة
في هذا المقال
  1. الترقية لباقة أعلى
  2. الخفض لباقة أقل
  3. شروط الخفض

تقدر تغيّر باقتك في أي وقت من صفحة «اشتراكي». الترقية لباقة أعلى بتتفعّل على طول بعد الدفع، أما الخفض لباقة أقل فبيتجدول لنهاية فترتك الحالية عشان ما تخسرش اللي دفعته.

الترقية لباقة أعلى

  1. افتح «اشتراكي». هتلاقي زرار «ترقية إلى …» في كارت اشتراكك، أو انزل لـ«كل الباقات المتاحة» واضغط «الترقية إلى …» على الباقة اللي عايزها.
  2. اختار «شهري» أو «سنوي» قبل ما تضغط.
  3. في «إتمام الاشتراك» هتلاقي «رصيد الترقية» — ده قيمة الأيام اللي لسه فاضلة من باقتك الحالية، وبيتخصم من «الإجمالي» تلقائيًا.
  4. اختار طريقة الدفع وكمّل. التفاصيل في إزاي أدفع الاشتراك بانستاباي؟

بعد التأكيد: الباقة الجديدة بتتفعّل فورًا وبتبدأ فترة جديدة كاملة (30 يوم للشهري أو 365 يوم للسنوي) من يوم التفعيل. لحد ما الدفع يتأكد، بتفضل على باقتك الحالية.

الخفض لباقة أقل

  1. في «اشتراكي» اضغط «خفض إلى …» على الباقة الأقل.
  2. هتظهر نافذة «تأكيد خفض الباقة» بتوضح إن التغيير بيتطبّق في نهاية الفترة الحالية، وإنك ممكن تفقد مميزات مش موجودة في الباقة الأقل.
  3. اضغط «تأكيد الخفض». هتظهر رسالة إن التحويل اتجدول عند نهاية الدورة الحالية.

بيتطبّق إمتى؟ مميزات باقتك الحالية بتفضل شغّالة لحد آخر يوم في فترتك. لما تيجي تجدد (بنفسك أو بالتجديد التلقائي)، التجديد بيكون على الباقة الأقل وبسعرها.

شروط الخفض

  • الخفض بيتعمل بس واشتراكك فعّال. لو أنت في فترة السماح هتظهر رسالة «اشتراكك في فترة السماح. جدّد باقتك الحالية أولاً، وبعدها تقدر تجدول خفض الباقة.»
  • كل باقة ليها عدد أعضاء فريق. لو عدد الموظفين عندك أكبر من المسموح في الباقة الأقل وقت التجديد، الخفض مش هيتطبّق وباقتك الحالية هي اللي هتتجدد. احذف أو راجع الموظفين الزيادة قبل التجديد من «الموظفون».

نصيحة: قبل ما تخفّض، قارن علامات ✓ و✗ على كروت الباقات عشان تعرف المميزات اللي هتوقف عندك.

لو جدولت خفض وغيّرت رأيك، تواصل مع الدعم من صفحة التواصل.