المتاجر

إزاي أحذف حسابي؟

احذف حساب التاجر من تطبيق «المتاجر» (المزيد ← حذف الحساب) أو من «الملف الشخصي» على الموقع، أو ابعت طلب لـ [email protected]. إيه اللي بيتمسح وإيه اللي بيفضل.

الحساب والفريق والأمان آخر تحديث: وقت القراءة: 1 دقيقة
في هذا المقال
  1. من التطبيق
  2. من الموقع
  3. من غير ما تسجّل دخول
  4. إيه اللي بيتمسح وإيه اللي بيفضل

تقدر تحذف حساب التاجر بتاعك في المتاجر (Elmatajer) في أي وقت، من تطبيق «المتاجر» أو من لوحة التحكم على الموقع. الحذف بيقفل الحساب على طول ومش هتقدر تسجّل دخول بيه تاني.

من التطبيق

  1. افتح تطبيق «المتاجر» وسجّل دخول.
  2. افتح تبويب «المزيد» وانزل لآخر الصفحة.
  3. اضغط «حذف الحساب»، واكتب كلمة المرور والعبارة «احذف حسابي» للتأكيد.

من الموقع

  1. سجّل دخول على elmatajer.com/login.
  2. افتح صفحة «الملف الشخصي» (elmatajer.com/admin/profile).
  3. انزل لآخر الصفحة واضغط «حذف الحساب»، واكتب كلمة المرور والعبارة «احذف حسابي».

الحذف متاح لصاحب المتجر. لو إنت عضو في فريق متجر، اطلب من صاحب المتجر يشيلك من «الفريق».

من غير ما تسجّل دخول

لو مش قادر تدخل حسابك، ابعت طلب حذف من نفس الإيميل المسجّل بيه الحساب على [email protected]، وهنأكد هويتك وننفّذ الطلب.

إيه اللي بيتمسح وإيه اللي بيفضل

  • على طول: الحساب بيتقفل، وبيانات الدخول (الإيميل وكلمة المرور ورقم الموبايل) بتتوقف ومش بتشتغل تاني، وبيوقف إرسال الإشعارات لموبايلك.
  • خلال 30 يوم: بنمسح بياناتك الشخصية (الاسم والإيميل ورقم الموبايل وصورة الحساب) وأجهزة الإشعارات المسجّلة.
  • بيفضل محفوظ: سجلات الطلبات والفواتير والمدفوعات، للمدة اللي يفرضها القانون المحاسبي والضريبي، وبعدها بتتمسح.

ملاحظة: الحذف نهائي ومش بيرجّع الاشتراك أو المبالغ المدفوعة. لو عندك رصيد في المحفظة، اسحبه الأول قبل ما تحذف الحساب.